Faveni: Dificuldade em entregar documentos de estágio e extensão para conclusão de graduação de física, com curso expirado e sem atendimento.

Question

Fiz matrícula em uma segunda graduação de física pela Faveni. Fui olhar ontem e meu curso havia expirado. Só que faltou enviar o estágio, a atividade de extensão e o web site. Todos prontos. Porém, estava com problema no meu computador e o arquivo estava dentro e não consegui enviar no prazo. Estão todos prontos. Com datas do final do ano passado. Segundo eles meu curso mudou de grade e não consigo estender o prazo para entregar esses documentos faltantes. Não consigo falar com eles pelo telefone que ninguém atende e pelo whatsapp tbm. Preciso desse diploma. Preciso entregar essas atividades. Gostaria de uma solução pois não vou fazer toda essa documentação novamente pois deu muito trabalho fazer. Por favor, preciso de uma solução