Faveni é muito enrolada

Question

Fiz uma Pós Graduação em Serviço Social em Oncologia. Fiz tudo certo, paguei tudo e quando terminei o curso, mandaram um PDF. Pedi o diploma físico, pois na minha cidade, tem muitos processos seletivos que é presencial que exige original e cópia. Me falaram pra mim imprimir e ir no cartório autenticar. Eu quero diploma físico, tenho direito e não me informaram no início que era somente PDF. Isso é falta de compromisso com o consumidor. Mandam  200 mensagens por dia na hora de vender e não dão o que prometem. Quero meu diploma físico.e travaram no portal e não tem como entrar em contato