Atendente oportunista que não manda o boleto em dia e depois me cobra *******,00 reais de honorários advocatícios alegando cláusula contratual que ela infringiu afinal toda negociação sugerida por mim pra ser mediada por Sr. Karoline pelo whatsapp era respond

Não resolvido
São Paulo - SP
26/10/2020 às 17:44
ID: 114139357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendente oportunista que não manda o boleto em dia e depois me cobra *******,00 reais de honorários advocatícios alegando cláusula contratual que ela infringiu afinal toda negociação sugerida por mim pra ser mediada por Sr. Karoline pelo whatsapp era respondida em atraso e tenho tudo isso muito provado em conversas de whatsapp, além de péssima mediadora mostrou ser uma pessoa oportunista que em meio ao caos da Pandemia não perde uma oportunidade de me taxar com aumentos em meu valor de aluguel com seus argumentos enquanto eu desempregado devido a Pandemia solicito um desconto, taxa seguro incêndio, tabela igpm em plena Pandemia e agora pela segunda vez honorários advocatícios totalmente desnecessários afinal ela já provou ter o poder de mudar data de vencimento e valores sem ser necessário absolutas taxas absurdas por isso, alem disso a Rede Gestão Imóveis não atende ligação de telefone, nem agenda reunião presencial e não responde https://*******, me sinto refém da boa vontade e das malícias da Sr. Karoline que só me responde por whatsaap e da forma como lhe convém sempre com ameaças de taxas, etc
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2020 às 11:43
Prezado https://*******
Comunicamos que todos os nossos boletos ficam disponíveis em nossa plataforma e por e-mail, os mesmos são registrados, dessa forma quando ha alteração bancaria os boletos ficam bloqueado até a confirmação do retorno bancário.
Os temos do contratos são conhecido por ambas as parte, a empresa sempre foi complacente com as solicitações visando a satisfação do locador e do locatário.
Nossa Equipe se encontra em home office e nossas reuniões seguem com agendamento prévio.
Atenciosamente,
Rede Gestão Negócios Imobiliários
Consideração final do consumidor
29/10/2020 às 13:34
Sr. Karoline da Rede Gestão insiste em vir com cláusulas e taxas afirmando que tudo está em contrato, o que acontece é que ela em outros boletos não usou tais cláusulas a favor da empresa Rede Gestão Imóveis e tenho todas essas provas aqui juntadas, ela só usou quando conseguiu o desconto do proprietário o que acabou praticamente ficando elas por elas e não obtive o desconto de 50 % no valor desejado devido a tais taxas, além de em plena Pandemia citarem seguro tabela igpm e contratarem o seguro incêndio, como o Sr. DONIZETTI dono do apartamento me cedeu com sua boa vontade, conseguiram o desconto do proprietário e acrecentaram mais usam tais cláusulas quando convém a eles.
Resumindo dão o desconto do proprietário mas dão o jeito deles de me taxarem da forma que lhes convém não respeitando a teoria de imprevisibilidade que está sendo usado no jurídico afinal nenhum de nós esperava passar por isso e eu que sou micro empresário do ramo de eventos (Casamentos e corporativo) ainda estou sem meu trabalho e me virando com bicos pra conseguir pagar.
Devido a demora deles em negociar com o proprietário e não me mandar os boletos foi gerado essa atraso em relação a data de vencimento o que fez ficar um boleto vencendo na data que eles conseguiram e outro 4 dias depois na data oficial o que tira a minha responsabilidade como inquilino de arcar com tais taxas contratuais afinal não fui eu que atrasei e sim eles, aliás o boleto depois de eu postar essa malícia toda deles hoje foi-me mandado sem tais taxas o que prova a ma fé de toda essa atitude em me taxar de todas as formas possíveis e em plena Pandemia onde estou desempregado e mesmo assim em dia com todas os meus boletos até então, quando agente diz que tem provas e que já estamos juntando-as com meu advogado aí sim as pessoas se tornam menos oportunistas e maliciosas, é sempre assim.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0