Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/12/2019 às 17:09

ID: 97753293

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a entrega das chaves no dia 23/11 e até o momento não foi feito o cálculo pro rata para finalização do contrato, assim como a devolução do caução referente a 3 aluguéis.
A impressão é que estão ganhando tempo para não devolverem o caução.

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Resposta da empresa

13/12/2019 às 17:19

Sra. Raiza, boa tarde!

Lamentamos pelos transtornos ocorridos ao final da sua locação, e vimos reiterar, conforme a senhora foi cientificada, que o Locador realizou a devolução da caução corrigida, seguido do envio do distrato, finalizando a locação.

Atenciosamente,

Rede Gestão Negócios Imobiliários