CPF já cadastrado no Gshow com email Globoplay, atendentes despreparados e encerramento indevido do atendimento

Não respondida
São Vicente - SP
20/01/2026 às 13:06
ID: 238245753
Bando de atendente [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], alem de tudo isso são [Editado pelo Reclame Aqui]. Demora 2 horas pra iniciar o atendimento, eu demoro 2 minutos para responder e eles encerram o atendimento. Ninguém consegue resolver meu problema. Um [Editado pelo Reclame Aqui] pra mim dizendo que ia chegar um sms, outra nao teve nem vergonha ma cara e encerrou o atendimento no meio da conversa. Não imaginava que era assim o nível de atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês. Eles literalmente não querem trabalhar, além de serem incapacitados para solucionar problemas, são [Editado pelo Reclame Aqui]. Cristiane protocolo *****; Felipe protocolo *****; Vivian protocolo *****. Estou literalmente pasmo com a falta de respeito e profissionalismo desses que se dizem profissionais para atender no suporte do WhatsApp!
Vamos ao meu problema: Sou assinante Globoplay, meu email *****, meu CPF esta CADASTRADO NESTA conta! Porém quando tento entrar no gshow nessa MESMA conta, aparece um bug dizendo que meu CPF ja está cadastrado nesse mesmo email *****! Não faz sentido aparecer isso. Só tenho essa conta. Teve uma atendente que me fez de [Editado pelo Reclame Aqui] falando que eu tinha outra sendo que dava pra ver nitidamente na mensagem que o email que dizia ja ter CPF era o mesmo que eu estava tentando entrar, após prints e provas de que o CPF realmente estava cadastrado nesse mesmo email ela simplesmente encerrou o atendimento. O primeiro foi pior: falou que mandou um time técnico e que iria chegar um sms pra mim, o que era [Editado pelo Reclame Aqui]. A terceira demorou 2 hora pra me responder, eu demorei 2 MINUTOS pra responder e ela encerrou o atendimento. Quero que resolvam meu problema imediatamente ou então vou cancelar o Globoplay! Esse atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]!!