Dificuldade de contato com a central de atendimento e falta de acesso ao contrato do cartão Nobilis Card
Não respondida
Alfredo Vasconcelos - MG
08/12/2025 às 12:59
ID: 234068899
No dia 02 de agosto de 2025, realizei a contratação de um cartão de crédito da farmácia, serviço prestado por uma empresa mediadora, a Kexime Fintech LTDA, sob o nome fantasia Nobilis Card. Desde então, tem sido impossível entrar em contato com a central de atendimento do cartão, além de não disponibilizarem aos consumidores uma via do contrato firmado entre as partes.
O atendimento das duas empresas envolvidas na resolução do problema, Inova e Nobilis Card, é insatisfatório e deixa muito a desejar. Não recomendo os serviços dessa empresa, que demonstra negligência com os direitos de seus consumidores.