Falta de respeito e comunicação na entrega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

06/10/2023 às 14:58

ID: 173478961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje dia 06/10/23 fiz um pedido de medicamento as 11:50 na drogaria inova do Alfa Barra e o sr Wilton me atendeu falou q tinha o medicamento e ficou de entregar aprox as 14:00 fiz contato novamente e perguntei pela medicação e ele me informou q esqueceram de retirar já achei uma falta de respeiro, aí as 14:30 ele me informa q não faz a entrega no meu endereço, sendo q se houvesse comunicação isso já poderia ser dito as 11:50h da manhã evitando q eu ficasse esperando, perguntei sobre o responsável e o mesmo me disse q o se Júnior estaria viajando e em nenhum momento se predispôs a resolver ou mandar o medicamento por conta dele, sendo q da minha casa até o farmácia não daria nem 10,00 de Uber moto. Fica aqui a minha indignação registrada e aguardo posicionamento do sr responsável!

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Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 10:56

falta de respeito

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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