Sofá e Rack com Defeito e Falta de Solução Após Contato com SAC e Loja
Não respondida
São Sebastião - SP
20/05/2026 às 15:21
ID: 249207039
Compramos um sofá e um rack e ambos chegaram com defeito, pedido ***** do dia 23/10/2025 na loja 87 - São Sebastião - SP. Inúmeras vezes entramos em contato com o SAC e também com a loja para repararem os defeitos, e até o momento não resolveram.
Defeitos: Rack veio com o tampo principal de apoio com um grande risco.
Sofá: almofadas sujas e braço do sofá sujo e rasgado, pé do lado esquerdo soltando lascas.