Atraso no início do curso e dificuldade para obter o estorno da matrícula

Question

Fiz a inscrição para iniciar o curso de especialização em implantodontia no ano de 2024, paguei a matricula e tinha data para iniciar as aulas,e programei para o início das aulas e não me inscrevi em outra instituição na época por acreditar na data que eles disseram que iria iniciar as aulas. Adiaram o início das aulas por várias vezes o que me fez perder o prazo de inscrição daquele período em outras instituições e assim optei por cancelar minha matricula já que eles que não estavam cumprido a data que eles prometeram. Por fim pedi o estorno da minha matricula e até hoje não recebi, a atendente alegou que havia passado o prazo pra enviar os dados bancários. Eis a ironia pra eles adiarem por várias vezes não havia prazo, mas para não devolver o meu dinheiro havia prazo? Ficaram com meu dinheiro o qual eu paguei por algo que eles não cumpriram. Fiquei anos com essa indignação até me darem a sugestão de registrar por aqui esse absurdo. Então, fica o alerta antes de fechar a matrícula com a instituição já que eles pegam seu dinheiro e depois ficam adiantado e adiando o início das aulas e na quando vc cansa de esperar e quer cancelar, na hora de devolver seu dinheiro eles ainda não devolvem.