Cancelamento de matrícula e não devolução de dinheiro após descumprimento de contrato, com atraso no retorno do financeiro.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxambu - MG

06/04/2026 às 17:46

ID: 245297633

Não devolvem o dinheiro mesmo após cancelamento do curso por descumprimento de contrato, estou há mais de um mês aguardando retorno do financeiro e sempre pedem mais prazo.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 15:15

Prezado Luan Sabino de Paula Silva,

Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pelos transtornos mencionados. Em relação à sua reclamação, gostaríamos de informar que o seu pedido foi devidamente analisado e o valor referente à devolução foi processado e creditado em sua conta no dia 10/04/2026, conforme acordado.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de algum esclarecimento, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 15:15

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10