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Blumenau - SC

27/08/2025 às 13:06

ID: 225496835

No dia 26/08 fui fazer o tratamento de canal do dente 26 que seria desde o começo tratamento de canal + restauração, já começou errado pois quando agendei me passaram o valor de R$ 400 e ontem depois que já tinha feito o procedimento me cobraram R$ 700 quando questionei me dizeram que tinha aumentado. mas imagina quase dobrou e não me avisaram antes. enfim fui para casa e estava sentindo algo estranho, quando fui escovar simplesmente metade do meu dente caiu ( dente natural ) acredito que o Dr. Tenha entrando demais com a obturação, mas não me avisou que corria esse risco, voltei lá no dia 27/08 para falar com a professora ver o que tinha acontecido, mas ela não estava , pedi para falar com a gerência não me passaram , me dsseerem que a dentista planto isto iria me atender para verificar, aguardei meia hora, ela atendeu disse que estava tudo bem que ainda era possível restaurar que não era preciso pino, então pedi que deixa-se registrado isso no meu prontuário, foi aí que o problema começou, o nome dessa dra. É *****, ela escreveu mas começou a inverter, começou a dizer que podia mudar isso , daí perguntei quem vai pagar pelo erro? Ela ficou brava, começou a dizer que não tinha culpa se eu era [Editado pelo Reclame Aqui] que demorei tanto para ir ao dentista que meu dente chegou a esse ponto, que não é problema deles, que lá é uma escola e não uma clínica, daí respondi ok, mas não estou de graça, mesmo que estivesse se trata de saúde, ela me ofendeu muitíssimo com suas palavras me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] e sem condições sendo que no dia anterior tinha pago R$700 foi ridículo! O [Editado pelo Reclame Aqui]! No meio da recepção para quem quisesse ouvir. Quero uma solução. Ok entendo o fato de ser escola , mas é saúde tem que prestar assistência para os pacientes.