Descaso e falta de respeito

Question

Durante o congresso ciosp me matriculei na rede IOA para realizar a especialização blended com a Andrea Tedesco, a previsão era que começasse 15 de março, porém precisei entrar em contato para saber que a previsão era 27 de março. Após muita insistência em informações sobre quando começaria a especialização fui informada que eles não conseguiram fechar turma e me perguntaram se queria entrar em uma turma que já estava em andamento, concordei e até hoje não recebi o acesso a plataforma ou a nenhuma informação, a aula inaugural vai ser terça dia 16 de abril e me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui], perdida e desanimada. Mas os boletos me mandaram prontamente por e-mail. E se não bastasse todo esse transtorno ainda negativaram o meu cpf por uma dívida que nem existia!

Accepted Answer

Boa tarde, Juliana! Estamos aqui para informar que sua questão foi devidamente solucionada, conforme discutido em nosso contato anterior. Se surgirem mais dúvidas ou questões, não hesite em nos contatar. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido e estamos gratos por tê-la como nossa aluna. Estamos à disposição para qualquer outra assistência que precisar. Obrigado pela compreensão!

Descaso e falta de respeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor