Mudança de cronograma, aulas repetidas e falta de respeito com os alunos IOA Piracicaba

Reclamação resolvida

Resolvido

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Três Lagoas - MS

16/09/2025 às 11:52

ID: 227035065

O IOA Piracicaba alterou o cronograma da especialização sem aviso, impôs datas que inviabilizam minha rotina profissional e acadêmica, oferece aulas repetidas e mal preparadas, além de não responder às reclamações feitas por coordenação, SAC e e-mail. Entrei acreditando na promessa de organização e qualidade, mas tudo se mostrou propaganda enganosa e extremamente decepcionante.

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Resposta da empresa

16/09/2025 às 14:57

Fernanda,

Conforme alinhado em conversa com o Leandro, Gestor de Operações, ficou agendada uma reunião para amanhã, dia 16/09 às 13h, com a unidade IOA Piracicaba e o setor pedagógico, a fim de tratarmos da resolução do seu problema.

Além disso, estamos avaliando a possibilidade de realizar a troca de unidade, visando proporcionar maior comodidade no seu deslocamento, já que atualmente você percorre cerca de ******* km para cursar sua pós-graduação.

Estamos à disposição e comprometidos em encontrar a melhor solução para o seu caso.

Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 15:01

Gestor Leandro, excepcional!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9