Não envio de notas fiscais do curso de Especialização em Harmonização Orofacial

Question

Solicitação de envio de notas fiscais

Já solicitei algumas vezes as notas fiscais referentes ao curso de Especialização em Harmonização Orofacial, porém ainda não recebi as notas dos meses de abril, setembro e dezembro.
Preciso dessas notas para fins fiscais e declaração de imposto de renda. A emissão de nota fiscal pela prestação de serviço é obrigatória, conforme a Lei n 8.846/1994, além de ser um direito do consumidor previsto no Art. 6 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990).
Peço, por gentileza, que verifiquem e enviem as notas fiscais pendentes o quanto antes.

Caso não seja possível resolver por aqui, terei que registrar a solicitação em canais formais como Procon ou Consumidor.gov, pois preciso desses documentos.
Aguardo retorno.

Accepted Answer

Prezada Carolina,

Agradecemos por compartilhar sua solicitação e compreendemos a importância do recebimento das notas fiscais para fins legais e de declaração.

Informamos que a demanda foi devidamente verificada e tratada, e as notas fiscais referentes aos períodos mencionados foram encaminhadas no dia 17/03, conforme solicitado.

Seguimos atentos para aprimorar continuamente nossos fluxos internos, garantindo mais agilidade nesse tipo de atendimento.

Atenciosamente,

Não envio de notas fiscais do curso de Especialização em Harmonização Orofacial

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor