Preenchimento insatisfatório

Não resolvido
Criciúma - SC
11/05/2026 às 15:35
ID: 248319369
Fiz um preenchimento na [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] no rosto e não cobriu minhas espectativas e nem a realidade,para entender fizeram a aplicação longe da linha certa,ficou calombo e roxo,mas não no lugar certo que era pra ser,voltei na clínica e não resolveram nada, disseram que era normal assim,sendo q já fiz esse procedimento em outro lugar e ficou ótimo porque aplicaram no lugar certo, gostaria que pelo menos resarcissem o valor,fica aqui meu registro de indignação, não recomendo a ninguém a IOA de Criciúma.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:20
Prezada Maria Deleuza,
Recebemos sua manifestação e lamentamos que o resultado percebido no procedimento realizado não tenha atendido às suas expectativas.
Esclarecemos que o tratamento foi conduzido conforme avaliação clínica e indicação técnica da profissional responsável, considerando as características anatômicas e necessidades observadas no momento do atendimento.
Em seu retorno à clínica, foi realizada nova avaliação presencial, ocasião em que não foram identificadas intercorrências fora dos padrões esperados para o procedimento realizado. Ressaltamos ainda que processos inflamatórios leves, edema e hematomas podem ocorrer temporariamente após procedimentos injetáveis, variando conforme a resposta individual de cada organismo.
Também foi esclarecido durante a reavaliação que, para obtenção de maior projeção ou volumização na região tratada, poderia haver necessidade de utilização complementar de produto, sempre mediante avaliação profissional individualizada.
Compreendemos sua insatisfação e reforçamos que a unidade permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e realizar o acompanhamento adequado do caso.
Atenciosamente,
Equipe IOA.
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 20:49
Continuo indignada,cobraram muito por pouco resultado,deveriam ressarcir pelo menos a metade do valor,e ainda querendo que eu volte gastar mais com eles, não recomendo para ninguém das minhas amigas,
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 20:50
O atendimento até foi bom ,tirando a insatisfação do procedimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5