Quero reembolso Paguei pelo tratamento e não fizeram

Question

Gostaria de solicitar o reembolso do valor ******* ,00 pago , fiz a avaliação na clínica ioa jardins , recebi um orçamento paguei
Marcaram outro tratamento ao invés do que paguei , remarcaram voltei e de novo não era o meu .
Passei o valor pago ao meu namorado para que fizesse seu tratamento e ninguém saísse perdendo , porém até hj não marcaram sempre tem uma desculpa e não realizam o serviço.
Não atendem o telefone e não respondem mensagens
Quero o valor de volta

Accepted Answer

Olá, Kely,

Lamentamos pela experiência que você teve na unidade IOA Jardins. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade e garantir que todos tenham uma experiência satisfatória.

Como franqueadora, prezamos pelo bom funcionamento de todas as unidades da rede e já acionamos a equipe responsável para entender o ocorrido e buscar uma solução rápida para o seu caso.

Recebemos sua mensagem e já estamos acompanhando a situação para oferecer o suporte necessário. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição pelo e-mail *******.

Atenciosamente,
Equipe IOA

Quero reembolso Paguei pelo tratamento e não fizeram

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor