Falta de assistência e atendimento 24 horas
Resolvido
Uberaba - MG
22/02/2025 às 13:43
ID: 210606403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um seguro patrimonial com rede libero a assistência 24 horas não funciona. Tentei por fone e wattszap e não tive nenhum retorno. Nem se quer fui atendido.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 10:35
Prezado(a) Cliente,
Nós, da Líbero prezamos muito pelo bom atendimento e suporte aos nossos Clientes. Conforme demonstrado nas imagens, a tentativa de contato aconteceu fora de nosso horário de funcionamento que é: Segunda à Sexta das 8hrs as 18hrs, temos assistência 24 horas, que pode ser acionada a qualquer momento, no seguinte número: **************
No mais, ficamos à disposição para dúvidas ou maiores esclarecimentos.
Att. Libero Corretora de Seguros
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 13:38
Sem detalhes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10