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Santo André - SP

29/06/2026 às 14:52

ID: 252619749

Nao consigo cancelar a assinatura, liguei algumas vezes na loja e pedi pra cancelar porque eu nao uso o serviço nas continuam cobrando. Quero cancelar e receber o valor que paguei indevido

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 17:20

Prezada Sra. Maria,

Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Entramos em contato com a senhora via WhatsApp e daremos continuidade ao seu atendimento através da plataforma, para auxiliá-la na resolução da sua manifestação.

Lamentamos por qualquer inconveniente causado. Caso precise de mais alguma assistência ou informações adicionais, permanecemos à disposição por meio da nossa central de atendimento, no número 0800 776 6013. Não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Equipe Rede Mais Saúde

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 00:04

Depois de varias idas no torra sem resposta, a rede mais me ligou e conseguiu cancelar. A lorene me atendeu e me deu bastante atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10