Não consigo realizar o cancelamento
Respondida
Salvador - BA
29/06/2026 às 11:43
ID: 252604911
Gostaria de realizar o cancelamento do serviço e a restituição dos valores das consultas agendadas e não realizadas. Minha mãe faleceu e não conseguiu ser atendida sequer 1 vez por esse serviço. Pessimo atendimento , uandobliganosnpra cancelar a atendente e começa a fingir que não está escultando e desliga a ligação por falta de comunicação, estratégia utilizada pra reter.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:50
Prezado Sr. Eliú,
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Entramos em contato com o senhor via WhatsApp e daremos continuidade ao seu atendimento através da plataforma, para auxiliá-lo na resolução da sua manifestação.
Lamentamos por qualquer inconveniente causado. Caso precise de mais alguma assistência ou informações adicionais, permanecemos à disposição por meio da nossa central de atendimento, no número 0800 776 6013. Não hesite em nos contatar.
Atenciosamente,
Equipe Rede Mais Saúde