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Parnamirim - RN

31/05/2025 às 00:42

ID: 218471709

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Sou cliente do redemais supermercado a anos, toda minha família so compra no mesmo a quase 3 décadas, antes de pertencer a rede redemais, mas hoje quis ir ao supermercado favorito, na avenida brigadeiro breves, centro/parnamirim, saí do trabalho e esqueci meu carregador, fiz minhas compras e na hora de pagar o celular descarregou, então fui até a recepção e perguntei a moça se conseguia me ajudar, vi que o carregador da maquineta era igual ao meu, então perguntei se ela poderia me ajudar, ela pediu pra falar com a fiscal, fui falar com a mesma, e perguntei se ela conseguiria me ajudar por 2 minutos, só pra carregar pra fazer o pagamento, a mesma disse que não, eu tudo bem, e perguntei se ela tinha um carregador, a mesma olhou pro meu telefone e disse não, o meu é iPhone, (algum problema dela ter um iphone não, apenas pelo fato seco dela responder, onde poderia ter dito apenas não, achei desnecessário, principalmente pela forma respondida) uma cliente ouviu e me viu tao envergonhada e disse, moça chame o gerente, esse tipo de atendimento não existe, eu falei verdade, pedi ao rapaz que acredito que também era um fiscal que chamasse o gerente, ele chamou, eu passei 25 minutos esperando o mesmo, e fui perguntar novamente cadê o gerente, então ele disse, já chamei a senhora apenas tem que esperar, achei absurdo, atendimento péssimo, como uma rede de supermercados dessa não tem 1 gerente no salão, resultado, deixei o carrinho cheio de compras lá, e fui para o redemais serve bem, a onde quero deixar meus parabéns, pelo excelentíssimo atendimento, atendimento em excelência, cheguei e fiz a mesma pergunta, fui muito bem recebida, e na mesma hora me ajudaram, e não apenas hoje, gerente de lá sempre está de parabéns, nunca fui aquele supermercado para o gerente nao esta no salão, nunca deixou a desejar, os caixa te recebem super bem, com sorriso no rosto, ao contrário do citado nessa reclamação, os caixas sempre de cara feia, como se tivesse pedindo um favor a eles, arrependimento bateu, moral da história, Vi que o atendimento nunca vai ter igual ao redemais serve bem, quem é de parnamirim sabe, atendimento de excelência, parabéns a toda equipe redemais serve bem do centro de parnamirim, muito obrigado por hoje e por sempre. E a rede Favorito supermercado, façam uma reciclagem, por 1 cliente que reclama, vira 1000 depois, resultado, vocês quebram, vocês precisam de reciclar