Preconceito, maus tratos aos clientes e opressão sobre os colaboradores por parte da propietária!!
Não resolvido
Salvador - BA
01/05/2024 às 14:34
ID: 187886111
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde!!, na presente data de hj 1/05/24 minha esposa foi na loja mais supermercado situado na rua 23 de março / Tancredo Neves, Salvador (BA) ao expôr e pedir auxílio a dona do estabelecimento sobre um produto a msm foi destratada com palavras de baixo calão e chamada de porca por ser negra e morar na comunidade da redondeza , pelos valores na qual a franquia preza é preciso tomar providências sobre essa pessoa em si e como trata os cliente ,pois até os próprios colaboradora se sentem oprimidos por ela, e assediados porém ,sentem medo de perder o emprego!! Grato pela atenção espero retorno!!
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 08:13
Bom dia Sr. Julival
A Rede mais supermercados busca de forma incessante o bem-estar de seus clientes, a boa convivência com os colaboradores dentro e fora do estabelecimento comercial, zelando sempre pelo convívio harmonioso, salutar e contínuo. Todos são bem-vindos, independente de crença, religião, raça ou posição social, pois somos todos iguais!
Att.
Rede Mais
Réplica do consumidor
10/05/2024 às 18:45
Sim!!, por isso mencionei os valores pelo qual a franquia preza, entretanto a postura da proprietária vcs acham que foi correta? Pois então vale vcs verificarem realmente o que se passa nas lojas, pois muitos deixam passar determinada questões, entretanto nessa msm específica me retrato a proprietária para qual vcs fecharam negocio, onde a citada não faz juiz ao que condiz segundo a sua resposta, acredito que ela precisa ser notificada e reciclada sobre o que a franquia demanda, só n fui a frente com a questão pq não estava no ato para filmar e ter provas concretas.
Consideração final do consumidor
25/05/2024 às 16:57
Sem comentários !! Pois uma franquia n responde pelo ato da proprietária, mas eles n se importaram com a questão, em fim , n faria mas negocio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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