Site [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro em medicamentos, cnpj em nome de uma pessoa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

26/06/2026 às 06:36

ID: 252394369

Na data de 22/06/2026 fiz a compra de dois medicamentos e só depois da efetivação do pix foi que apareceu o nome : ***** e o cnpj ***** e o número de WhatsApp *****. Imediatamente fui a minha agência bancária e solicitei a devolução do valor que é *****. Infelizmente só fui me atentar que era uma [Editado pelo Reclame Aqui] após pesquisar esta empresa no Reclame Aqui. Exijo devolução imediata.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/07/2026 às 09:22

Olá

Informamos que há um site de e-commerce [Editado pelo Reclame Aqui] se passando pelo site oficial da rede MasterFarma, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidores. A Rede MasterFarma não tem nenhuma relação com este site.

Estamos empenhados em divulgar em nosso site oficial e nas redes sociais este [Editado pelo Reclame Aqui] e já realizamos ações legais para retirar este site do ar.

Gostaríamos de aproveitar este espaço para instruir que sempre verifique a autenticidade dos sites antes de realizar compras. Utilize apenas nossos canais oficiais e de nossos associados e desconfie de ofertas muito abaixo do mercado.

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Atenciosamente,
Rede MasterFarma

Consideração final do consumidor

12/07/2026 às 13:49

Insatisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0