Mesa com avarias entregue como nova e falta de solução para troca na Mega Móveis de Nova Iguaçu

Question

Quero registrar meu total repúdio ao serviço da Mega Móveis unidade de Nova Iguaçu.
Comprei uma mesa pagando valor integral de produto novo, mas recebi um item de mostruário que tinha diversas avarias.
Solicitei a troca diversas vezes. A equipe chegou a ir até minha casa, mas ao invés de resolver o problema, me fizeram assinar um documento afirmando que a mesa havia sido trocada, o que não é verdade.
Atendimento desrespeitoso, prática enganosa e total falta de ética com o consumidor.
Não recomendo