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Americana - SP

09/02/2024 às 19:31

ID: 182321739

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Comprei uma porta pivo blindex na mega brasil de Americana em novembro por se tratar de uma empresa bem conceituada ,fui muinto bem atendido e as negociações foram boas chegamos em um valor razoavel resolvi fechar.
O vendedor me prometeu um prazo de 35 dias até a instalação ,vencido o prazo liguei na loja e me informaram que mesmo havia sido demitido e fui orientado procurar o pós venda,então começou minhas decepções .
Me informaram que o prazo era de 80 dias e por muito insistir vieram instalar com 60 dias porem me trouxeram uma porta menor do que o espaço ,não aceitei o prodito pedi pra levar de volta
Porem a empresa não pediu outra porta com a metragem certa e nem devolve meu dinheiro pra comprar em outra lugar enssiste dizer que as medidas estão certa,por ultimo a solução que deram é eu pagar por outra porta com medida certa sendo que o erro foi do funcionario da empresa .
Por fim estou sem a porta do banheiro que paguei desde 4/11/*******.
Essa não é atitide de uma empresa que quer se mater em funcionamento.
Ja tem varias reclamações na site da mesma ,todas clientes insatisfeito .
Gostaria muito de uma solução sem precisar procurar a justiça mas não estão interressado na satisfação do cliente