Rede MegaBrasil

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Sorocaba - SP

28/02/2024 às 11:54

ID: 183509749

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Em ******* fizemos uma compra muito expressiva de janelas, Vidros, Esquadrias, Box, Portas Balcões e Persianas automáticas na Empresa Mega Brasil de Americana.
Tive outras situações com montagem de acabamentos de esquadrias mal encaixados e que Ano Passado tentei fazer contato para solucionar porem não tive sucesso sob justificativa que já tinha se passado mais de 4 Anos. Ai não fiquei insistindo pois e muito chato e até desrespeito com o Cliente diante do tamanho da empresa e a falta de importância a mim repostada. Agora que estou fazendo a limpeza da casa pra definitivamente morar pois não moro e trabalho em outra cidade que construímos a casa e agora que estamos nos detalhes finais me deparo com esse problemas em uma das 4 Persianas automáticas que comprei que só faz barulho mas não funciona. Entrei em contato novamente essa semana e mais uma vez não demonstram interesse em solucionar o problema pois já se passaram 4 Anos ai eu pergunto pra vocês!!!
Quanto tempo vocês acham que demoram pra construir uma casa do tamanho da minha? Tudo custa dinheiro e a realização de um sonho que compartilhamos com empresas que acreditamos ser na historia, qualidade e confiança e quando temos um problema o que escutamos e que não podem fazer nada e se quiserem que façam a manutenção eu tenho que pagar as custas do deslocamento, me desculpem mais dessa vez não vou deixar passar e vou buscar meus direito pois paguei mais de 3 mil reais em uma Persiana que não funciona.
Espero muito que façam jus e tenham respeito pelos clientes que buscam os valores que vocês mesmos vendem como atrativo pois ,me desloquei de Carapicuíba para ir em Americana comprar tudo que eu precisava para minha casa para agora tem um problema em uma persiana e ter que ouvi lós que tenho que pagar o deslocamento de um profissional.
Fico no aguardo de um retorno e solução.