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Valinhos - SP

30/01/2024 às 22:15

ID: 181622139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A tela da minha suíte está solta. Avisei o pós venda e estou aguardando visita do técnico há 5 dias. Quero saber quando vão resolver isso?

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Resposta da empresa

31/01/2024 às 08:10

Sra.
Sua reclamação está duplicada. Seu marido já fez o mesmo ******* informando que o dano foi causado por um cão.
Iremos ao local até amanhã, 01/02, para avaliar o que precisa ser feito.

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 21:14

Tivemos que pagar pelo reparo, mas ficou bom. Essas telas deveriam ser mais resistentes

Consideração final do consumidor

06/02/2024 às 21:15

Tivemos que pagar pelo reparo, mas ficou bom. Essas telas deveriam ser mais resistentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8