Rede Multi Assistência

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 16:46

ID: 248120347

Deixei meu Hoverboard em maio 2025 sob a ordem de serviço ***** para consertar na loja unidade tatuapé na R. *****, ***** - *****, São Paulo - SP, *****, Brasil.
Efetuei o pagamento da manutenção no valor de:
OS ***** - no valor de 03 X 179,00 = R$ 537,00, Onde foi feito os seguintes trabalhos.
bateria - 169,00
tentativa de reparo na placa - 190,00
troca de motor - 110,00

Recebi ele devolta em 15/09/2025 e Infelizmente retirei e continuou com problemas, em seguida deixei novamente sobre o numero de OS ***** no dia 23/09/2025 novamente na assistência técnica.
Desde esta data até o momento o único retorno que me deram foi no dia 26/02/2026, informando que o técnico estava afastado por motivos de saúde e que retornaria no dia 06/03/2026 e que somente ele teria como dar uma posição sobre o produto.
Desde então, após o dia 06/03/2026, tento contato pelo WatsApp numero ***** o mesmo que senpre conversei e ninguém me da um retorno. Peguei alguns telefones pelos meios sosciais e não consigo falar na loja. E simplesmente não estão me respondendo no numero que sempre conversei via mensagem de WatsApp.
Total descaso.