Patinete com defeito após conserto, solicitação de garantia.
Resolvido
Poá - SP
02/07/2026 às 13:55
ID: 252917729
Patinete apresentou defeito solicito garantia
Deixei meu patinete pra consertar a bateria que estava fraca, até aí tudo bem. Consertaram e me entregaram, após 2 meses ele começou a fazer barulhos estranho no roda da frente e ficou fraco.
Preciso que deixem funcionando novamente, solicito garantia.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:59
Olá,
Infelizmente a garantia só poderá atender defeitos a relacionados a bateria que foi feita para seu patinete, no seu caso foi feita a bateria poir nós porém parou de funcionar o motor. No dia que retiramos em sua para atendimento de garantia já informamos que não seria possível porque seu patinete entrou água na parte do motor e estava danificado e fraco por este motivo, a bateria que fizemos está em pleno funcionamento sem defeitos.
Mas não se preocupe que daremos um bom desconto no conserto do motor, levando em conta que já é cliente nosso.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 12:47
Resolveu meu problema, rápido e sem preocupações a mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10