Recusa de garantia alegando que minha filha molhou o Hoverboard

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

SAO PAULO - SP

07/07/2026 às 15:57

ID: 253319817

Não querem atender garantia do meu Hoverboard
Fiz a troca da bateria com a loja da rede, a bateria apresentou problema eles alegam que molhou por isso não tem mais garantia.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/07/2026 às 16:36

Olá,
Entendemos totalmente sua insastifação, mas seu hoverboard molhou entrou muita agua nele e não tem como atender garantia da forma que veio até nós. Mas como já é cliente nosso a alguns anos, nos prontificamos em um bom desconto para fazer a manutenão dele. Entre em contato com nossa loja que nosso gerente irá passar ok.

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 16:54

O que importa é que Resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10