Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

28/06/2022 às 18:33

ID: 145886103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bola Nike na loja Rede Mundi da Edgar Pires de Castro em Porto Alegre. A referida bola veio com defeito no ventil, entrei em contato com a loja que me informou que nada pode fazer, que devo proceder diretamente com a nike, porém minha relação de consumo não é com a nike, comprei na Rede Mundi. Mas ok, entrei em contato com a nike fiz os procedimentos e fui informada que além de ter que me dirigir a uma agência do correio para postar o produto( não recebi código de postagem ainda), posteriomente terei que aguardar 30 dias para reembolso. Voltei na loja e simplesmente me disseram que nada podiam fazer..código do consumidor não existe para eles. Pedi que me ajudassem a https://*******!!!

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Consideração final do consumidor

16/08/2024 às 09:51

Não resolveram e o atendimento foi péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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