Desrespeito com o consumidor

Não resolvido
Porto Alegre - RS
28/06/2022 às 18:33
ID: 145886103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bola Nike na loja Rede Mundi da Edgar Pires de Castro em Porto Alegre. A referida bola veio com defeito no ventil, entrei em contato com a loja que me informou que nada pode fazer, que devo proceder diretamente com a nike, porém minha relação de consumo não é com a nike, comprei na Rede Mundi. Mas ok, entrei em contato com a nike fiz os procedimentos e fui informada que além de ter que me dirigir a uma agência do correio para postar o produto( não recebi código de postagem ainda), posteriomente terei que aguardar 30 dias para reembolso. Voltei na loja e simplesmente me disseram que nada podiam fazer..código do consumidor não existe para eles. Pedi que me ajudassem a https://*******!!!
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 09:51
Não resolveram e o atendimento foi péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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