Não consigo avançar no módulo de nivelamento do programa Hackers do bem: atividades não carregam.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José da Lapa - MG

28/04/2026 às 17:50

ID: 247209189

Iniciei meus estudos no programa do governo Hackers do bem na plataforma, porém não consigo sair do módulo de nivelamento, o que me impede de acessar os conteúdos e módulos subsequentes. As atividades não carregam mesmo usando diferentes dispositivos em diferentes navegadores.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 10:49

Olá Krisley,
Tudo bem?

A plataforma foi ajustada para restabelecer o acesso ao módulo e permitir a continuidade dos estudos.

Conforme validado através do contato com o nosso atendimento, a situação foi normalizada.

Lembramos que, sempre que precisar, estaremos à disposição através do e-mail [email protected].

Cordialmente,
Rede Nacional de Ensino e Pesquisa

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 14:35

Resolução rápida do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10