Solicitação de Exclusão de Conta e Dados Pessoais na Plataforma Conteúdo Hackers do Bem

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

25/03/2026 às 08:38

ID: 244254953

Ausência de uma funcionalidade clara e intuitiva para exclusão da minha conta e dos meus dados pessoais na plataforma https://conteudo.hackersdobem.org.br. Tive que entrar em contao por email, e são horas pra resolver uma coisa simples. Quero excluir meus dados pessoais do site.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 16:02

Prezada Mayara,
Esperamos que esteja bem.

Nossa equipe segue desenvolvendo funcionalidades na plataforma para que o próprio aluno possa realizar a exclusão de sua conta.

Tentamos contato por e-mail e telefone para validar a solução, mas não obtivemos retorno.

Ressaltamos, ainda, que identificamos um cadastro vinculado ao seu e-mail em nome de outra aluna.

Pedimos, por gentileza, caso queira continuar com a solicitação, responder aos nossos e-mails gerados através do chamado aberto em seu nome, junto à equipe de atendimento.

Cordialmente,
Rede Nacional de Ensino e Pesquisa