Rede Net Wireless

Reclamar dessa empresa

Sobral - CE

20/09/2015 às 20:57

ID: 14684051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Optei com contratar o pacote de 10 MB da referida empresa, mas oque venho recebendo é uma internet lenta, de baixa qualidade, completamente instável, sendo que pelo contrato era para receber pelo menos 30% da velocidade contratada, mas recebo 10% simplesmente menos que 1MB, tenho vários prints de vários serviços de medir a velocidade da conexão como comprovação.

Durante o final de semana piora tudo, é praticamente impossível acessar algum site ou ver algum vídeo. O pior que a a empresa não tem SAC final de semana, estou simplesmente frustrado com o serviço recebido. Se você ligar, simplesmente ninguém atenderá. Tente contatá-lo pelo facebook, não receberás resposta.

Preciso da internet para meu trabalho, e em várias ocasiões fui altamente prejudicado por conta dessa instabilidade.

Para finalizar esse problema é diário, não tem um dia que não me estresso com o serviço prestado, todos os dias com a conexão instável.

Aguardo Deferimento...