Não recebimento da revista após doação - Propaganda enganosa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/02/2026 às 16:34

ID: 241113263

Minha filha de 3 anos assistiu aninha e lá eles fazem uma propaganda que pra mim foi enganosa dizendo que se vc fizer a doação vc recebe a revistinha da aninha fiz a doação três vezes ,estou desde dezembro esperando a revista que por três vezes falaram que foi enviado e até agora não chegou na minha casa ,peço o código de rastreio e tbm informam que não tem , uma atitude completamente incoerente ainda mas se tratando de um cristão .

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 17:13

A solicitante entrou em contato em nosso whatsapp e explicamos a questão. No dia 28/02 ela nos informou que recebeu a revista, solucionando assim o problema.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 10:59

Apesar da demora foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5