Cobrança indevida e serviço não realizado em contrato de aparelho ortodôntico com a Rede Odonto
Não resolvido
Brasília - DF
07/04/2026 às 09:45
ID: 245350305
fiz um contrato de trabalho com a Rede Odonto no início do contrato dizia que a colocação do aparelho a limpeza era grátis tu colocou um aparelho e não colocou o outro não fez a limpeza a parte inferior tive que pagar a limpeza faz antecipado para dia 6 de Março eu tinha uma manutenção já tinha paga a mensalidade avisei ia fazer Brasília voltei no dia você não pode me ajudar de Abril e a moça me disse que eu não poderia fazer teria que pagar outra mensalidade tá errado quero uma Providência
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:29
Prezado José,
Gentileza informar em qual Rede Odonto o senhor realizou atendimento.
Atenciosamente,
Relacionamento Rede Odonto
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 17:33
A clínica rei dodonto do Taguatinga do Alameda Shopping terceiro andar
Réplica da empresa
08/04/2026 às 08:59
Prezado José,
Agradecemos o retorno. Por favor, aguarde; em breve daremos um retorno por meio deste canal.
Atenciosamente,
Relacionamento Rede Odonto
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 20:11
Não resolveu meu problema quero cancelar meu contrato e quero reembolso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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