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Taboão da Serra - SP

24/02/2024 às 11:05

ID: 183238921

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Eu tenho 4 vans que abastece só no posto pinzeta em Taboão da Serra rede Orion sexta feira dia 23/02/******* o motorista abasteceu a van encheu o tanque assim que saiu do posto pegou a rodovia sentido santos carro começou a cortar aceleração falha chegando em santos o carro parou era água no diesel tivemos que tirar tudo o diesel e colocar outro motivo era água no diesel isso aconteceu um dia após a chuva que deu aqui sendo que aquela região da alagamento vai falar com o gerente ele sempre fala que não foi lá que abasteceu sendo que temos as notas fiscais de lá então no pinzeta não tem mais condições de abastecer diesel já foi bom lá hoje em dia só prejuízo

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Resposta da empresa

28/03/2025 às 11:45

Bom dia Jacilene

Sou Norma Guimarães, Supervisora da Rede Orion. Com mais de 24 anos de experiência no mercado, nossa empresa tem como principal compromisso a honestidade e a transparência em todas as relações, sejam com colaboradores, fornecedores ou clientes.
Nosso foco está em garantir a qualidade de nossos produtos. O DIESEL que fornecemos é *******% proveniente da PETROBRÁS. Além disso, possuímos uma frota própria de transporte, o que nos permite eliminar custos com frete e, assim, oferecer preços mais competitivos aos nossos consumidores.
Todos os nossos veículos são lacrados e monitorados durante todo o trajeto, desde a base até os postos. Isso assegura a integridade do combustível e evita qualquer possibilidade de adulteração ou troca. Para garantir total transparência, disponibilizamos aos nossos clientes, diretamente nos caixas dos postos, as NOTAS FISCAIS, o BOLETIM DE CONFORMIDADE (realizado pelo químico responsável pela base) e o REGISTRO DE ANÁLISE (feito pelo gerente do posto no momento do recebimento do combustível).
Além disso, ficamos à disposição para realizar testes de qualidade do combustível em nossas instalações, sempre que necessário, para reforçar a confiança em nossos produtos.
Agradecemos pela parceria e confiança.

Atenciosamente,
Norma Guimarães
Supervisora da Rede Orion