Péssimo

Respondida
Osasco - SP
12/12/2023 às 20:15
ID: 178102209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi pra colocar 50,00 e não caiu a gasolina no meu tanque liguei para ******* mais presciso de uma solução isso é um absurdo vou fazer um boletim de ocorrência
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 15:52
Boa tarde, Isabella!
Recebemos sua reclamação e, conforme sua mensagem, você abasteceu R$ 50,00, mas não teve o combustível registrado. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Sempre que abastecer em nossos postos da Rede Orion e se encontrar com qualquer tipo de problema, por favor, entre em contato diretamente com o gerente. Dessa forma, poderemos realizar alguns testes no local para identificar o que ocorreu.
******* que, no seu caso, o problema pode estar relacionado ao ponteiro do combustível do seu veículo ou até mesmo ao fato de ele estar na reserva. Nesse cenário, o valor abastecido poderia não ser suficiente para sair da reserva, o que explicaria a situação.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos e para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Norma Guimarães