Problema com abastecimento
Resolvido
Taboão da Serra - SP
14/07/2023 às 09:36
ID: 168205567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até o posto da rede que fica próximo a minha residência, pedi para o frentista abastecer o veículo com gasolina ( pois meu veículo não é flex) e percebi que o frentista colocou etanol, logo após o abastecimento o meu veículo acusou algumas luzes no painel e não marca mais a quantidade de gasolina que é colocada.
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 10:11
Bom dia Sr Hugo! Sou a Norma Guimarães Supervisora da Rede Orion
Por favor comparecer ao posto da nossa Rede onde abasteceu com o ******* do abastecimento do seu veículo.
Grata
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 11:04
Bom dia Norma, o posto da rede em que fui, fica em Taboão da Serra.
Já fui com a nota de abastecimento e conversei com o gerente, que não resolveu o problema e sequer deixou eu falar.
Réplica da empresa
17/07/2023 às 13:58
Boa Tarde Sr Hugo como é de seu conhecimento estamos resolvendo o problema do seu veículo, mas solicito um pouco mais de paciência pois estamos realizando cotação da peça do seu veículo que está com defeito.
Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 19:23
A empresa procurou resolver o problema imediatamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10