Cancelamento por força maior
Respondida
Granja - CE
03/10/2024 às 21:34
ID: 198839941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA clinica estar me cobrando uma tacha de ******* reais sendo que eu não tenho condições de continuar o tratamento pois eu me mudei de cidade, e onde eu moro não tem clínica, e fica inviável eu fazer o tratamento. Eu não quero abandonar o tratamento mas não tem condições deu vir todo mes
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 15:06
Aqui está uma sugestão para sua resposta:
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Olá, Franciane!
Entendemos sua situação e já intermediamos a questão com a unidade responsável. Temos o prazer de informar que o contrato foi rescindido sem a cobrança de qualquer taxa adicional.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de ajuda no futuro, estamos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.
Att,
Rede Ortoestética.