Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de assinatura via *****.
Não respondida
Campo Grande - MS
13/05/2026 às 18:28
ID: 248573115
Mandei mensagem no ***** que eles fornecem para solicitar o cancelamento da assinatura (quinta feira *****) só me responderam no dia seguinte (sexta feira *****), enviaram um formulário que eu deveria preencher, fiz o preenchimento e enviei. Ontem terça feira (*****) foi cobrado mais um mês, fiz o pedido de cancelamento ANTES que cobrassem mais um mês e não obtive o cancelamento, mandei novamente mensagem hoje (*****) e não responderam até agora. Eu quero o cancelamento da assinatura o mais rápido possível já que o [Editado pelo Reclame Aqui] já sei que não será feito.