Emissão de Certificado de conclusão do curso
Resolvido
Suzano - SP
22/01/2022 às 11:48
ID: 137081933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei e concluí *******% o curso da VIII semana da Rede Pedagógica e não consegui imprimir o certificado, qdo eu entro no site informa que não concluí o curso e agora tenho que pagar para concluir. Qdo concluí recebi o e-mail me parabenizando pela conclusão. Já enviei vários e-mails e não recebo devolutivas, somente que vão entrar em contato, mas até hoje nada. O mesmo aconteceu com meu namorado, pois fizemos o curso juntos, eles repararam o erro com ele, mas eu até hoje não obtive retorno.
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Resposta da empresa
22/01/2022 às 13:53
Olá, Fernanda! Tudo bem? Estamos à disposição para atendê-la por meio do e-mail ******* ou do WhatsApp*******. Entre em contato conosco para que possamos fazer o envio do seu certificado, sim? Nosso atendimento é de segunda a sexta, de 8h às 17h. Também respondemos todos os Directs que recebemos no Instagram. Atenciosamente, Equipe da Rede
Consideração final do consumidor
24/01/2022 às 11:31
Pelo Reclame Aqui foi bem rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8