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Salvador - BA

09/05/2024 às 12:16

ID: 188430809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Fui informado por uma pessoa sobre um canal no
VLOG - O GIRO DE NOTÍCIAS que em algum momento do programa apresenta produtos que eles vendem... Fiz aquisição de QDOXIDIL(na https://******* Março *******..

A principio achei ter visto algum https://******* me enganei..(pura fé imaginária)

Já tenho mais 1 ano de uso e o produto não se mostrou eficaz ao que o Sr. Alberto Mattos anuncia...Produto de https://******* nascer cabelo e anula completamente a calviçe...e na propaganda em nenhum momento diz que pode variar de pessoa p/ pessoa...o mesmo é enfático em afirmar que é o único que trata de dentro p/ fora..eliminando..inclusive dando exemplo dele mesmo... https://************** - Video de hoje 09/05/******* !!!

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Resposta da empresa

14/05/2024 às 11:01

Prezado cliente,

Lamentamos sinceramente que sua experiência com nosso produto não tenha atendido às suas expectativas. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para que possamos continuar melhorando nossos produtos e serviços.

Gostaríamos de esclarecer que o Nutry Hair Homem (anteriormente chamado de QDoxidil) é um suplemento vitamínico desenvolvido com base em extensa pesquisa e com componentes de alta qualidade, reconhecidos por seus benefícios à saúde capilar. No entanto, como qualquer suplemento vitamínico, os resultados podem variar significativamente de pessoa para pessoa devido a uma multiplicidade de fatores, incluindo genética, condições de saúde preexistentes, e até mesmo o estilo de vida do usuário.

Recomendamos que consulte um médico especialista para entender melhor as possíveis causas subjacentes que podem estar afetando a eficácia do tratamento em seu caso específico. Muitas vezes, questões não aparentes podem influenciar na saúde capilar, e um especialista poderá oferecer uma orientação mais personalizada e adequada.

Estamos à disposição para discutir sua situação em mais detalhes e explorar maneiras de como podemos auxiliá-lo. Por favor, não hesite em entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo número ******* ******* ******* ou via WhatsApp.

Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de auxiliá-lo melhor.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte RPN

Réplica do consumidor

14/05/2024 às 13:08

A propaganda para a venda nao distingui e nao especifica que é um produto https://******* que elimina a calvice....e todo homem incomodado com a alopécia vai entender que o produto faz nascer cabelo de dentro para fora,como anuncia o Alberto!

Réplica do consumidor

15/05/2024 às 11:47

A propaganda para a venda nao distingui e nao especifica que é um produto https://******* que elimina a calvice....e todo homem incomodado com a alopécia vai entender que o produto faz nascer cabelo de dentro para fora,como anuncia o Alberto no seu canal no Yuo t.....A empresa deveria ressarcir meu dinheiro https://******* a [Editado pelo Reclame Aqui] esperança que gerou....frustração de https://******* de tempo pois a mais de 1 ano venho usando conforme orientação do pessoal de venda...e da própria propaganda do Alberto....... Em nenhum momento é explicito a possibilidade do produto não funcionar p or isso ou por https://******* vem com explicação de que o produto pode não ter efeito em um ou outro organismo conforme predisposição https://******* deveriam me ressarcir......o que não resolveria minha situação....continuo com perda https://******* esse canal não https://******* para outros meios do direito do consumidor !!!

Consideração final do consumidor

29/05/2024 às 16:13

Nenhum contato para a solução do https://******* para vender produtos...já até me ligaram......Pessimo produto....e mais [Editado pelo Reclame Aqui] quem faz a propaganda no VLOG DA NOTÍhttps://******* DO YOU TUBE!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1