não faturam,não enviam,não respondem,não resolvem

Olá,

Lamentamos os transtornos enfrentados durante o processamento e envio do seu pedido.

Conforme verificado em nosso histórico, a situação foi devidamente analisada e resolvida, com a regularização do pedido e sua conclusão. Reconhecemos que ocorreram inconsistências durante a etapa inicial de aprovação e processamento da compra, o que acabou gerando atrasos acima do esperado.

Entendemos sua insatisfação à época e pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. No entanto, é importante registrar que todas as medidas necessárias foram adotadas para solucionar a ocorrência e garantir o atendimento do pedido.

Ficamos satisfeitos que a situação tenha sido resolvida e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos processos de atendimento, faturamento e logística, buscando proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Rede Pinhal