Rede Pires de Supermercado

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/03/2026 às 02:38

ID: 241978275

Estava na fila do açougue do supermercado Pires da rua ***** no ***** no dia 28 de fevereiro de 2026 por volta das 20:40 hs e tinha aproximadamente 15 pessoas na minha frente e atrás de mim tinha duas mulheres e as duas disseram que a fila estava muito grande e que iam ir pra preferencial mesmo não sendo preferencial e as duas mesmo sendo jovens, não estavam grávidas, não tinham deficiência alguma saíram da fila convencional rindo dizendo que não enfrentariam aquela fila grande e o açougueiro as atendeu como preferencial na frente de todas as outras pessoas e os outros açougueiros viram o ocorrido e alguns até riram pq as mulheres estavam bem provocantes e elas foram atendidas e saíram rindo. Quando chegou minha vez na fila fui atendida pelo açougueiro que tinha atendido aquelas mulheres na frente de todo mundo na fila e o questionei porquê ele atendeu as duas mulheres na frente de todos se elas não eram preferenciais. Ele me respondeu que elas tem carteirinha que tem bebê e eu falei que elas não tinham bebê nenhum com elas e nem eram idosas não tinham deficiência e que o que ele fez era um [Editado pelo Reclame Aqui] e que eu falaria com o gerente. Ele me disse que eu poderia falar com quem quisesse que chamasse quem quisesse que não daria em nada e mandou eu me retirar eu falei que as câmeras iriam mostrar o que ele fez , ele falou pra mim sair e procurar quem quisesse podia chamar gerente que não daria nada. Fui constrangida mesmo estando certa, humilhada por ele. E ainda sou uma pessoa aposentada por problemas de coluna estava na fila e mesmo assim fui humilhada pelo açougueiro. Procurei a gerente e ela me disse que iria puxar as câmeras depois e nem quis saber quem era o açougueiro que fez isso eu falei que iria lá no açougue com ela, se recusou a ir dizendo que depois olharia as câmeras e conversaria com o responsável que não iria fazer nada no momento senão iriam embora meia noite. O cliente que estava na minha frente na fila falou pra gerente o ocorrido e mostrou até a foto do celular que ele tirou mostrando o tamanho da fila e o constrangimento que eu passei por reclamar mesmo estando certa. O cliente falou pra gerente que conhece as duas mulheres e que o açougueiro atendeu vendo muito bem que elas não eram preferenciais pq elas sairam da fila ja foram lá debochando e jogando conversinha pro açougueiro o cliente falou do constrangimento que ele viu eu passando por reclamar mesmo estando certa. Falei com meu esposo que vou levar isso ao Procon pq só assim as coisas vão mudar. Por que o consumidor é feito de [Editado pelo Reclame Aqui] por funcionários o tempo todo porque não tem fiscalização. É hora das pessoas levar ao Procon e esses estabelecimentos começarem a serem multados pras coisas mudarem.