Demora excessiva e falta de funcionários no açougue do supermercado
Não respondida
Campo Grande - MS
08/08/2026 às 19:58
ID: 255969245
Prezados responsáveis pelo Supermercado Pires do Nova Lima,
Gostaria de expressar minha indignação com a situação do açougue da unidade. É um absurdo que, em dias de grande movimento, especialmente às sextas-feiras, quando acontecem promoções, haja apenas dois açougueiros para atender todos os clientes.
Hoje, precisei esperar aproximadamente 1 hora e 20 minutos na fila para ser atendido, e em muitos casos a espera chega a quase duas horas. Isso é inadmissível e demonstra uma grande falta de atenção com os consumidores que frequentam o estabelecimento.
Além da demora excessiva, um dos funcionários precisa interromper constantemente o atendimento para atender clientes prioritários, o que torna a fila ainda mais lenta. A rede Pires precisa tomar providências urgentes, aumentando o número de funcionários no açougue e melhorando a organização do atendimento.
Nós, consumidores, merecemos respeito e um serviço de qualidade. Esperar quase duas horas para comprar carne em um supermercado desse porte não tem cabimento. Espero que essa situação seja resolvida o mais rápido possível para evitar novos transtornos aos clientes.
Atenciosamente,
Um cliente insatisfeito.