Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campo Grande - MS

02/11/2023 às 12:09

ID: 175180259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 01/11 fui até o mercado comprar um lanche, e ao passar no caixa paguei com o VR refeição, pagamento realizado ao sair do mercado fui abordada pela caixa dizendo que meu pagamento não era aceito, e que ela teria que assinar um vale pela minha compra. Chamou a supervisora e a mesma disse que não era aceito e que teria que fazer o estorno da compra. Pediu foto do meu cartão e na frente de todos os clientes que ali estavam tive a minha compra estornada! Falei com a moça que não havia nenhuma placa avisando e ela me disse que não tem como colocar aviso por existe vários tipos de VR. Sai do mercado sem a minha compra e constrangida pela situação. Já havia feito compra no mesmo mercado em outro momento.

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Consideração final do consumidor

25/04/2025 às 10:28

Péssima em resolver problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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