Pagamento recusado e estornado

Não resolvido
Campo Grande - MS
02/11/2023 às 12:09
ID: 175180259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/11 fui até o mercado comprar um lanche, e ao passar no caixa paguei com o VR refeição, pagamento realizado ao sair do mercado fui abordada pela caixa dizendo que meu pagamento não era aceito, e que ela teria que assinar um vale pela minha compra. Chamou a supervisora e a mesma disse que não era aceito e que teria que fazer o estorno da compra. Pediu foto do meu cartão e na frente de todos os clientes que ali estavam tive a minha compra estornada! Falei com a moça que não havia nenhuma placa avisando e ela me disse que não tem como colocar aviso por existe vários tipos de VR. Sai do mercado sem a minha compra e constrangida pela situação. Já havia feito compra no mesmo mercado em outro momento.
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Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 10:28
Péssima em resolver problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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