Pedido não entregue

Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 11:35
ID: 249707051
Realizei um pedido pelo site no dia 23 e não chegou.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:51
Olá! Pedimos desculpas pelo atraso e pelo inconvêniente causado.
Como já conversamos por telefone, o atraso ocorreu pois nossa equipe de separação precisava alinhar a troca de um item e não obteve retorno no primeiro contato. Tão logo conseguimos falar com você, seu pedido foi colocado como prioridade imediata.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição pelo SAC: (11) 99211-6000.
Atenciosamente,
Equipe Rede Plus Supermercados
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 17:08
Obtive o retorno rápido da equipe da Rede Plus, e me auxiliaram sobre meu problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10