Caneca com gel com defeito e recusa de troca na loja do Shopping Gran Plaza
Não respondida
Santo André - SP
29/12/2025 às 14:07
ID: 236122625
NA DATA DE 24/12 AS 14 HORAS FUI COMPRAR PRESENTE DE AMIGO SECRETO UMA CANECA COM GEL DO VALOR DE 59,90 OVENDEDOR DEU UM PAPEL DIZENDO PODERIA QQ TROCAR NAO DERAM NOTA FISCAL ,OCORRE QUE O PRODUTO VEIO COM DEFEITO VAZOU O GEL DA CANECA NUMA TRINCA NO FUNDO DA CANECA .Chegando a loja em 29de dezembro dentro dos 7 dias as atendentes disseram que não tem trocas re acessórios pediram a nota fiscal ,então disse que não foi emitida na hora da compra ,eu falei que o produto veio com defeito ,mesmo não trocaram dizendo que foi mal uso sem qualquer qualidade no atendimento foi na loja do shoping Gran plaza em Santo Andre