troca de mercadoria e gerente totalmente despreparada

Respondida
São Paulo - SP
27/12/2015 às 21:30
ID: 16066513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite hoje dia 27/12/15 esteve na loja poderoso timão do shopping campo limpo para troca o tamanho de uma camiseta que ganhei de presente no amigo secreto, guando cheguei na loja a gerente falou que não trocava pois era de outra loja pois estevamos nos mês de dezembro e eles não fazem troca, só depois do dia 31/12, também perguntei se eles trocavam uma toalha de banho e a gerente falou que era norma da empresa pra não trocar acessórios.
Sempre comprei na mesma nunca tinha precisado troca mais agora que precisei foi super estressante , isso porque eu só queria trocar o tamanho imagina se fosse algo mais.
Obs : nunca mais compro na poderoso timão do shopping campo limpo.
E todos que eu conheço vou falar pra nunca mais compra la.
Por isso não comprem nessa loja do shopping campo limpo.
Ass : Jailson barbosa
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Resposta da empresa
14/01/2016 às 12:26
Boa Tarde Jailson,
Entraremos em contato com a Loja , que fará contato com você em seguida.
pedimos desculpas em nome da Rede Poderoso Timao.
att,
Atendimento a Rede