Para poder abastecer no Posto de combustível tem quer o valor em dinheiro já trocado.

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Aracaju - SE

21/05/2025 às 08:40

ID: 217611009

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Fui abastecer gasolina no meu carro, o frentista disse que tinha que ter o valor já trocado pra poder fazer o abastecimento, se não tivesse o valor trocado, não iria abastecer, tiver que pagar uma parte em dinheiro e outra parte no cartão de crédito, sendo que ia pagar tudo em dinheiro. Me sentir mal e sem saber o que fazer, pois não podia colocar o valor no crédito, me senti constrangido. E não é a primeira vez que isso acontece comigo, no mesmo estabelecimento

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 08:45

Bom dia Sr. Rodrigo

A Rede de Postos Presidente sempre preza pelo melhor atendimento. Vamos entrar em contato por e-mail para saber qual a unidade, dia e horário do ocorrido, para que possamos orientar os nossos colaboradores. Agradecemos a sua contribuição.

Réplica do consumidor

21/05/2025 às 08:49

direito do consumidor diz que em qualquer estabelecimento que se recuse a receber o valor, e não tenha troco, o consumidor pode ir com a mercadoria, quero reparo, sobre meu dano sofrido e constrangimento

Réplica do consumidor

23/05/2025 às 09:20

quero que resolva